Desde el primer momento, los equipos técnicos activaron los protocolos de contingencia previstos para emergencias de esta magnitud. Gracias a la planificación y a los sistemas de respaldo perfeccionados en los últimos años, los sistemas centrales de la corporación notarial se mantuvieron operativos en todo momento. Esto permitió que las notarías situadas en zonas no afectadas por el apagón —como las no peninsulares— pudieran continuar prestando servicio con total normalidad.

En los dos Centros de Proceso de Datos del Consejo General del Notariado se garantizó la continuidad de suministro eléctrico mediante dos mecanismos. En primer lugar, gracias a los Sistemas de Alimentación Ininterrumpida, que, apoyados en baterías, regularon y mantuvieron los niveles de tensión eléctrica para los servidores que ejecutan los servicios utilizados por la corporación notarial. En segundo lugar, se activaron los generadores eléctricos que, alimentados por motores diesel, suministraron la energía que las compañías eléctricas no pudieron proporcionar debido al apagón.

La labor del equipo de Sistemas del Centro Tecnológico fue decisiva. Trabajaron sin descanso hasta pasada la una de la madrugada para asegurar tanto el funcionamiento continuo de los sistemas como su estabilidad ante posibles nuevas incidencias. Desde las 5:30 del 29 de abril activaron un refuerzo de contingencia para agilizar la atención a aquellas notarías que sufrieron incidencias locales en sus servidores debido al corte de suministro. Al mismo tiempo, el Consejo General del Notariado mantuvo puntualmente informados a los notarios, canalizando toda la información relevante y facilitando la coordinación en un momento especialmente delicado.

“En medio de la incertidumbre, recibir información constante y saber que el soporte técnico estaba ahí, funcionando sin descanso, fue clave para poder seguir atendiendo a los ciudadanos con la seguridad que exige nuestra función”, señala la notaria Carmen Boulet, que siguió atendiendo a sus clientes durante el apagón.

Por su parte, el director de Explotación y Sistemas del CTNotariado, David Sánchez, subraya: “Una situación así pone a prueba todo lo que hemos construido. Lo importante es que nuestros sistemas respondieron, pero sobre todo que lo hicieron gracias a un equipo humano que no duda en implicarse para que nada se detenga”.

Gracias a esta rápida reacción y al esfuerzo coordinado, al día siguiente del apagón la mayoría de notarías estaban en pleno funcionamiento, registrándose únicamente incidencias en unas 230 notarías por problemas relacionados con la red de comunicaciones o el apagado abrupto de los sistemas informáticos. El número se redujo a poco más de 30 al finalizar la jornada. La limitación más importante que sufrieron las notarías durante esos días fue la imposibilidad de operar con registros públicos (de la propiedad, mercantil y de bienes muebles), ya que estos quedaron cerrados a efectos prácticos desde las 12:00 h del día 28 de abril.