Nuestra actividad se consolida con cuatro nuevas direcciones estratégicas que serán clave en esta nueva etapa:

Dirección de Tecnologías, liderada por Carles Llach, que agrupa las funciones de infraestructura tecnológica, desarrollo de software y estrategia digital. Bajo su responsabilidad se integran la Dirección de Sistemas y Explotación (David Sánchez), la Dirección de Desarrollo (Marcos Varela) y la Dirección de Tecnologías Habilitadoras (Àlex López).

Dirección de Negocio y Operaciones, con Marcos Ruiz al frente, con el objetivo de alinear las capacidades internas con las necesidades de la corporación y desarrollar nuevos servicios. De esta área dependen la Dirección de ventas AGN (Josep Montserrat), la Dirección de Proyectos de Información Notarial (David Ciria) y la Dirección de Proyectos Financieros (Víctor Sánchez).

Dirección de Inteligencia de Datos e Innovación, a cargo de Enric Hernández, para potenciar la gestión de los datos como motor de innovación y eficiencia.

Y, por último, la Dirección de Ciberseguridad, bajo el mando de Luis Jiménez. Junto a estos cuatro departamentos, se mantienen las áreas transversales de Finanzas y Legal (José María Blasco y David Gracia), Personas (Eloísa Cobos) y Comunicación (Cristina Massana).

En los equipos que dependen de estas áreas estratégicas de dirección, destaca la creación de la unidad de Tecnologías para Contact Center, en la que se trabajará para mejorar la respuesta y experiencia del usuario desde una visión tecnológica e innovadora. También se refuerza la unidad de Formación, Calidad y Experiencia de Cliente (CEX), con el objetivo de asegurar la mejora continua de los procesos poniendo aún más el foco en el usuario y en el notario.

Por otro lado, en el ámbito operativo se incorpora una nueva capa de coordinación dentro del área de Operaciones Contact Center y Soporte Técnico, confiando en el talento interno de la organización. A ello se suman nuevas funciones como la Gestión de Servicios, centrada en el usuario y la notaría, y la función de Responsable Funcional Legal, orientada a garantizar que los servicios desarrollados mantengan el rigor jurídico que nos caracteriza.

Una nueva web para una nueva etapa

Como reflejo de esta transformación y del camino construido, se pone también en marcha una nueva versión de la web corporativa. Un nuevo espacio digital que ha sido diseñado para representar mejor quienes somos, qué hacemos y cómo trabajamos.

Más clara, visual e intuitiva, la nueva web es una ventana actualizada hacia el compromiso con la innovación, el rigor y el servicio a toda la corporación notarial.

Un avance que nos permite seguir creciendo, con una estructura cada vez más fuerte y una visión compartida: construir, desde la tecnología, el presente y el futuro del Notariado.

Visita nuestra página web en: www.ctnotariado.com