Boletín Nº9 Octubre - Diciembre 2025

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Alex Morales, gestor de equipo en grabación de escrituras

Precisión, empatía y compromiso como pilares de un trabajo bien hecho

El área de grabación de escrituras del Centro Tecnológico tiene un impacto directo en el servicio público del Notariado. Su trabajo contribuye a crear el Índice Único Informatizado Notarial, una de las mayores bases de datos jurídicas del país. Y en ese engranaje complejo y meticuloso, Alex Morales, gestor de equipo en la Dirección de Negocio y Operaciones, coordina a los profesionales encargados de interpretar cada escritura y registrar todos los datos de forma estructurada.

La trayectoria de Alex se inició en el mundo de la imagen, lejos del ámbito jurídico. Estudió fotografía justo en plena transición de lo analógico a lo digital, un camino que le permitió trabajar en ambos entornos y que le enseñó a observar con detalle, a trabajar de forma metódica y a dominar procesos complejos. “El laboratorio, el revelado y el positivado me dieron una forma de trabajar muy ordenada”, recuerda. Ese bagaje técnico encajó de forma muy natural en el Centro Tecnológico, donde la precisión y la calidad son fundamentales, llevándole con el tiempo a asumir su rol actual de gestión.

Su día a día en el área de Grabación consiste en garantizar un equilibrio entre productividad, calidad y coordinación con otras áreas. “Mis tareas son organizar el flujo de trabajo, ajustar cargas, resolver incidencias y asegurar que cada persona conozca sus objetivos y prioridades, desde la recepción del documento, hasta su validación y cierre”, explica.

La grabación de escrituras es un proceso tecnológico y administrativo que ocurre después de que la escritura ha sido autorizada por el notario. Esta pasa por un proceso muy mecanizado que requiere plena concentración: se revisa, interpreta y se extrae la información más relevante para alimentar el IUIN. Ese nivel de exigencia demanda habilidades concretas: calma, empatía y atención al detalle. “La paciencia es clave para trabajar con grandes volúmenes de demanda y mantener estabilidad en el equipo. Y la atención al detalle es fundamental cuando trabajas con documentación jurídica: anticiparse a errores mejora la calidad y hace más eficiente el servicio”.

Saber que nuestro trabajo tiene un impacto directo en la seguridad jurídica y en el día a día de las notarías me da un sentido de propósito muy claro.

Actualmente, Alex está involucrado en uno de los proyectos estrella de la casa: la automatización del Índice Único Notarial mediante herramientas de inteligencia artificial. Una iniciativa que busca transformar la operativa para que el proceso deje de ser tan minucioso y mecanizado y gane en agilidad, trazabilidad e inmediatez. Su implementación ya ha logrado un incremento de la producción en un 80% respecto a noviembre de 2024. Desde el servicio de grabación —donde se gestionan todo tipo de actos jurídicos como compraventas, herencias, donaciones o hipotecas— cuentan con una visión muy completa del día a día, lo que permite detectar patrones, errores frecuentes y necesidades. “Esa información es muy valiosa a la hora de diseñar y ajustar las soluciones de IA que estamos aplicando”, explica Alex. En este contexto, su papel es actuar como nexo entre la parte técnica y la operativa, “trasladando las necesidades del servicio de grabación a los desarrolladores tecnológicos y asegurando que la transformación digital se traduzca en una mayor eficiencia”.

Dirigir un equipo que realiza un trabajo tan minucioso requiere también una sensibilidad particular. Alex procura mantener un trato cercano y personal, asegurando que cada persona entienda el valor real de lo que aporta. “No es una tarea mecánica: es una pieza fundamental del servicio que ofrecemos. Cuando cada uno sabe que su trabajo marca la diferencia, el compromiso crece”, afirma. Lo que más le motiva del CTNotariado es estar en un entorno donde se juntan la precisión, la tecnología y el servicio público. “Saber que nuestro trabajo tiene un impacto directo en la seguridad jurídica y en el día a día de las notarías me da un sentido de propósito muy claro”, concluye.

En su vida personal, la fotografía sigue siendo su refugio: un espacio para observar con calma y reconectar con su parte más creativa. Pero donde realmente recarga energía es con su familia. “Mi hija es mi mayor inspiración y el recordatorio constante de por qué merece la pena esforzarse cada día”, confiesa.

Álex Morales practicando su afición favorita: la fotografía.